为进一步抓好秋粮收购,保护农民利益,湖北华粮稻米储备有限公司(以下简称“华粮公司”)苦练“内功”,从严工作纪律,多措并举强化和湖北粮网措施,粮食收购进度明显提升,获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促质理未达标
收购初期,来粮稻谷谷外糙米出现部分超标,总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况,迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验,清理筛更换新型筛面,加装弹力球;重新制作钢质溜筛,更换多孔径筛网;提供溜筛匀速直线运动角,延长水稻水自访问速度等。路过3个日夜的对此可靠性试验,完成了4条生产线的设备改装,谷外糙米含量达标,收购产能大幅提高,卸粮时间大幅缩短。

强功能严机关作风建设抓秋粮收购网
秋粮收购尽管困难重重,华粮公司仍苦练服务“内功”,严抓工作作风。“早开门、晚收秤,中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排,也是华粮公司现场收购的工作写照,全体工作人员上下一心,真正做到了“只能人等粮,不能粮等人”。

为提高售粮效率,解决售粮客户不熟悉业务流程的问题,华粮公司参照医院导医的模式,专门设置“售粮导游”,提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务,大大提高了工作效率。

服务项目研发助推器秋粮收購
企业湖北粮网保障信息内容,打磨在线挂号预约司购置社会经济模式。华粮司会去主动用作,增强沟通能力,快速通知场地司购置排号情況,同意售粮玩家在线挂号预约派车日子。言出减低了司购置场地来往车辆异常带来了的上班压为,也降了售粮玩家的社会经济总成本费用和日子总成本费用。
通过新对互联网管理app平台优点,改革创新打電話售后服务模式切换。华粮总部在售粮投资者医院排队在等待期间内,分配涉及节点的办公工作任务员直接打電話提示卡下1步办公内部及需注意装修细节,有效性解决处理节点不了解熟悉面临的故障,售粮雇主售粮期望赢得改善。